¿Qué son las franquicias
de una tarjeta bancaria?
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l observar una tarjeta bancaria, además del logotipo y los colores de tu banco, el sello de VISA o el de MasterCard. Estas dos compañías no tienen nada que ver con tu banco, pero sin embargo hacen posible que puedas pagar con ellas en comercios físicos en pagos por terminales de punto de venta (TPV) o en comercios electrónicos.
Existen gran variedad de franquicias
de tarjetas bancarias, para aprovechar al máximo los beneficios de cada una y saber
cuál nos conviene, es pertinente conocer los servicios que ofrecen cada
franquicia y las diferencias que tienen entre sí.
¿Qué es
la franquicia de una tarjeta de crédito?
La franquicia de una tarjeta de
crédito se refiere a las diferentes compañías que existen en el mercado de
tarjetas de crédito emitidas por parte de los bancos. Hoy en día las dos
franquicias líderes en el mercado son Visa y MasterCard debido
a la gran cantidad de plásticos que tienen en su sistema.
Cada
franquicia de una tarjeta de crédito otorga beneficios particulares a
sus clientes para diferenciarse y mantener la competitividad a su favor. Por
ejemplo las franquicias que otorgan descuentos a los clientes en determinados
comercios atraen más consumidores a la misma.
¿Qué relación
entre los bancos y la franquicia?
Las franquicias de tarjetas de crédito no
funcionan de forma directa con el cliente ya que los beneficios para los
usuarios son disfrutados a través de la tarjeta que el banco le otorga al
usuario, aunque dichos beneficios ofrecidos por el banco deben estar bajo los
límites que ofrezca la compañía asociada a la tarjeta ya que son los que la
franquicia cubrirá por su ofrecimiento.
Es de recalcar que las franquicias
de tarjetas de crédito no emiten los plásticos que se van
a utilizar ni los términos, contratos, intereses, promociones y/o servicios que
el cliente va a recibir, este contacto se dará únicamente mediante la entidad
bancaria en la que el cliente este registrado. Las franquicias funcionan como
redes globales de tecnología y comunicación que permiten la gestión del uso de
la tarjeta asociada a ellos.
¿Qué beneficios
tienen las franquicias de tarjetas?
Mencionando algunos de los beneficios de las franquicias de
tarjetas de crédito más comunes:
Visa
Cuentan con beneficios que, de acuerdo a la tarjeta adquirida,
pueden aumentar o disminuir. Además, Visa es la franquicia de tarjetas de
crédito más importante del mundo ya que su red es la más grande y su cantidad
de plásticos respaldados es la mayor.
Algunos de los que el usuario puede disfrutar son la protección de
precios, desembolso de efectivo de emergencia, reposición de tarjeta de crédito
emergencia, servicios de información para el viajero Visa, seguro de alquiler
de autos, protección de compras, garantía extendida,
entre otros.
MasterCard
Otorgan cantidad de beneficios como protección de compras,
MasterCard global service, garantía extendida, protección de precios,
asistencia global de emergencias, beneficios de viajes lujosos.
American Express
Ofrece flexibilidad financiera,
pasaporte VIP, protección de compras, servicio personalizado, estas cambiaran
de acuerdo con la tarjeta asignada al usuario.
Los
beneficios que ofrece cada franquicia de tarjetas de crédito son muy
diversos, pudiendo ser similares entre sí o únicos de la franquicia que
funcionan como puntos diferenciadores de la competencia de empresas dentro del
mercado actual. Aun así todos funcionan como valor agregado de las tarjetas de
crédito y la elección de qué franquicia es mejor dependerá de las necesidades
de cada cliente.
Los beneficios están de acuerdo al
rango o tipo de la tarjeta de crédito: Standard, Premium, Platinum, Gold,
Black, Classic; pero independientemente de esto todas las franquicias
de tarjetas de crédito tienen con una misma finalidad;
buscan atraer a la mayor cantidad de usuarios posibles y gestionar la mayor
cantidad de tarjetas de crédito como sea posible mediante los bancos que las
otorgan.
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